سياسة الخصوصية

1. المقدمة

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا.

2. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• العنوان
• معلومات الدفع (مشفرة)

معلومات الاستخدام:

• عنوان IP
• نوع المتصفح
• صفحات الموقع المزارة
• وقت ومدة الزيارة
• مصدر الإحالة

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات والمدفوعات
• تقديم خدمة العملاء
• إرسال تحديثات حول الطلبات
• تحسين تجربة المستخدم
• إرسال عروض تسويقية (بموافقتك)
• الامتثال للمتطلبات القانونية

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مع البائعين لتنفيذ الطلبات
• مع شركات الشحن لتوصيل الطلبات
• مع معالجي المدفوعات لمعالجة المعاملات
• مع السلطات القانونية عند الضرورة
• مع مقدمي الخدمات المساعدة (بموجب اتفاقيات سرية)

5. حماية المعلومات

نتخذ تدابير أمنية متقدمة لحماية معلوماتك:

• تشفير SSL لجميع المعاملات
• جدران حماية متقدمة
• وصول محدود للمعلومات الحساسة
• مراقبة أمنية مستمرة
• نسخ احتياطية منتظمة

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

أنواع ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات ضرورية للتشغيل
• ملفات تحسين الأداء
• ملفات التخصيص
• ملفات التسويق (بموافقتك)

7. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الحق في الوصول إلى معلوماتك
• الحق في تصحيح المعلومات الخاطئة
• الحق في حذف معلوماتك
• الحق في تقييد المعالجة
• الحق في نقل البيانات
• الحق في الاعتراض على المعالجة

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو للامتثال للمتطلبات القانونية. عادة ما نحتفظ بالبيانات لمدة 7 سنوات بعد آخر معاملة.

9. الأطفال

موقعنا غير مخصص للأطفال دون سن 18 عامًا. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال بشكل متعمد. إذا علمنا بجمع معلومات من طفل، فسنحذفها فورًا.

10. التحديثات

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.

11. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: +962-6-XXXXXXX
• العنوان: عمان، الأردن